大多数企业的领导者通常会花大量的时间和精力寻求组织经营战略、产品工艺技术、品牌打造、市场营销及用户体验,以及其他基于知识产权或资本运作的竞争优势。这确实是非常重要的工作。
但遗憾的是,不断变换的外部环境和流动的信息降低了这类优势的持续能力,以致具备这些优势给公司带来价值收益的时间也越来越短。这种不断变化的趋势肯定要继续下去,而且很可能会加速。
然而,有一种竞争优势是每个公司都需要却被严重忽视了。而且,它完全不依赖外部信息或知识产权等相关优势,因此这种竞争优势可以始终如一地保持下去。这里所指的这种优势我们将它称为组织健康:作为一个卓越的企业领导者应该高度重视,并且应该花很多的时间在上面。
一个健康的组织是很少有办公室政治和内部混乱的,比起不健康的组织,它的员工士气高昂,效率也会相对保持较高水平,组织内优秀员工流动率低,同时也会大幅降低企业的招聘费用。对于这些企业特质的威力,我相信在众多的领导者之中没人会怀疑。那么我们该如何着手打造一个健康的企业和组织呢?
我们在随后的一段时间内,将分为四步为您展示 —— 打造健康组织的四项基本原则
原则一:建立一个富有凝聚力的领导团队
建立一个富有凝聚力的领导团队在四项基本原则中是最关键的一项,因为有了这一项才能使其他三项得以成立。这也是最令人难以捉摸的一项,因为在领导团队的领导者之间需要大量的人际关系承诺。富有凝聚力的领导团队的精髓是信任,其标志是没有部门壁垒,无须为此担忧而耗费精力。每个领导者都想做到这样,但很少能够做到,因为他们不知道问题的根源就是最具危害的办公室政治。
办公室政治是一个组织高层中的问题得不到解决导致的结果。而在领导层中不把问题挑明就试图来杜绝这种现象,那简直是枉费心机。所以,富有凝聚力的领导团队会解决领导者之间的分歧,建立彼此的信任环境,并保证组织中的主要精力用在组织的重要战略结果上。
打造健康组织的四项基本原则
富有凝聚力的领导团队有哪些表现?
1、团队内可以更快的获得认同、做出决策、不用担心同事们之间的承诺和执行问题。
2、会议中能表现出热情、投入、主动的思考,并能以公司利益为导讨论问题和表达观点和挑战。
3、当出现不同意见时可以做到就事论事,不针对个人,没有人心怀怨恨的离开。
如何建立一个富有凝聚力的领导团队?
1、通过彼此的深入了解和有效沟通的方法,来建立团队内的信任。
2、进行卡特尔量化性格测试,帮助团队彼此理解对方的行为特性,以避免误解。
3、推荐领导者团队阅读相关书籍,如《团队的智慧》、《高层次的团队》等。
怎样评估团队凝聚力?
1、团队会议是不是非开不可?会议中的讨论是不是组织的重大问题?
2、团队成员能否在不同意见的争论中畅所欲言?彼此之间能否真诚相待?
3、团队成员违规或失误后能不能真诚道歉?并且他们是不是总是会出现同样的问题和失误?
4、团队成员是否能回避对别人的流言蜚语?
如果你对上述每个问题的答案都是“不”,你的组织就得找机会增强一下团队凝聚力了。
未完待续… …下期话题预告 —— 如何打造组织的战略清晰度。
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