世界上唯一不变的东西就是变化,这已经是众所周知的事情了。当前在前沿科学,经济全球化和互联网高速发展的今天,世界的变化之快、范围之广、程度之深都是前所未有的。对于企业而言,也面临着更多和更具有决定意义的变革。在这样多变、急变和巨变的环境中,仅仅意识到企业的战略、组织结构、运营方式等需要作出的改变已经远远不够了。最终的赢者是那些能够快速、有效、经济,以最低的组织及社会成本实现变革的企业。能够成功的实施变革,也是当今企业核心竞争力的重要组成部分。有效的实施和执行变革,也是企业各级经理人必备的管理能力,更是企业和组织领导人所必须的领导能力体现。
但变革并不是一撮而就的,成功推动和实施变革是一个流程化体现,并且是一个循环的过程。它包含四个基本阶段:
1. 持续做当前正确的事情,并且绩效良好。
2. 发现由于外部环境和条件的变化,当前正确的事情已经不能适应和支持企业的持续发展。
3. 重新调整正确的方向、目标与绩效指标,但由于组织和员工的技能和能力出现匹配上的差距,结果达成较低。
4.通过针对性的培训和实践,有效提升组织和员工的能力和技能,目标与绩效达成也得到高水平的实现。
就像飞机在上升和高速飞行时会遇到重力和空气阻力一样,企业的变革也会遇到阻力。变革阻力具体表现为三道障碍:视而不见,知而不行和行而不达。视而不见的障碍使人们看不见变革的需求和必要性,看不见原本正确的事情,由于环境和条件的变化已经出现了偏差,因而不去变革。当人们在认识到变革的需求之后,还有可能因为变革目标和方向的不明确,或者对于实现变革目标缺乏信心和动力,从而不愿意行动,不愿意放弃当前一直在做的事情而去做未来正确的事情,这就是知而不行的障碍。
人们决定以实际行动投人变革之后,便开始做正确的事情。但是,因为技能和能力的不熟练,人们做正确事情的行为一时得不到预期的效果,因而在中途还是会有放弃变革努力的可能,这就是行而不达的障碍。因此,有效地推行企业变革需要我们有效地克服这些变革的障碍。
如何克服企业变革的阻力:
让我们可以居安思危,主动和敏锐地去收寻当前和未来变革的契机和信号,为推动企业持续的战略发展和适应一切环境变化而努力。这不仅是对于企业的领导者,也是对于所有生活和工作在当今这个急剧变化世界上的每个人,都具有重要意义。因为,变是永远的不变!
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